Über uns

 

 

Wer sind wir?

Wir, die iSATT GmbH aus Bonn sind seit vielen Jahren auf dem online Markt unterwegs.
Spezialisiert sind wir auf die Beratung, Engineering und Handel von elektronischen Baugruppen.

In unserem Shop finden Sie elektrische Baugruppen von

  • EATON
  • Schneider Electric
  • Mitusubishi Electic
  • Siemens

in großer Auswahl und natürlich zum besten Preis.

Überhöhte Preise, unfreundliche Mitarbeiter, kostspieliges Marketing und unqualifizierte
Produktaussagen habe wir nicht in unserem Angebot.

Generell können wir nahezu alle Produkte der jeweiligen Hersteller liefern.
Sollten Sie mal ein gesuchtes Produkt nicht finden, treten Sie bitte mit uns in Kontakt.

 

Wer kann bei uns bestellen?

Wir beliefern Privatpersonen und Gewerbetreibende - mit dem Ziel die Günstigsten zu sein!


Wie erreichen Sie uns?

Sie erreichen uns zu unseren Geschäftsszeiten von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:00Uhr - 17:00Uhr.
Außerhalb dieser Zeiten, schreiben Sie uns einfach eine kurze Email oder ein Fax an die unten stehenden Kontaktdaten:

  • Telefon: +49(0)228 / 62 95 60 -8
  • Telefax: +49(0)228 / 62 95 60 -9
  • E-Mail:   info@isatt.de

 

Was tun, wenn etwas mal schief läuft?

Die falsche Baugruppe bestellt oder das falsche Programmierkabel. Kein Problem! Gerne sind wir Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich. Wie in unseren AGBs aufgeführt, gilt für Sie das gesetzliche Widerrufsrecht, welches Sie innerhalb der aufgeführten First in schriftlicher Form geltend machen können.

Im Falle einer Reklamation durch beschädigte oder falsche Ware, kontaktieren Sie uns bitte auch unter den oben aufgeführten Kontaktdaten. Bitte beschreiben sie uns das Problem ausführlich mit Artikelnummer. Wenn möglich sind wir dankbar für eine Fotografie der Beschädigung. 

Für die Rückgabe in beiden Fällen, bitten wir um die Verwendung von unserem Rückgabeformulars. 

Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass die Verwendung des Rückgabeformulars keine zwingende Vorausetzung für die Ausübung des Widerufsrechts darstellt.


Was sind unsere Stärken?

Echte Menschen

Wir sind nicht nur virtuell. Hinter dem iSATT Shop stehen Menschen mit Erfahrung, Kreativität und Know-how:
die Automatisierungs-Ingenieure der Bonner iSATT. Von ihrer jahrenlanger Erfahrung in Konzeption, Planung
und Umsetzung für namhafte Kunden profitiert dieser online Shop.

 

Persönliche Beratung

Wenn unsere Kunden eine Frage haben, landen sie nicht in einem anonymen Callcenter, sondern bei
dem Experten aus dem iSATT - Team für Ihre Frage. In unserem hauseigenen Schulungs-Centrum 
können Sie die von Ihnen ausgesuchte Systemkomponente sogar umfangreich testen.
Kommen Sie einfach bei uns vorbei in Bonn.

 

Unschlagbarer Preis

Wir wollen die Günstigesten sein! Aus diesem Grund arbeiten wir direkt mit den Herstellern oder mit starken
Partnern zusammen. Unser Team ist dabei stets auf der Suche nach dem besten Paket zum niedrigsten Preis.

 

Top Lieferservice

Unser Ziel ist es, Sie mit Ihrem Produkt zeitnah und transparent zu beliefern. Dies stellen wir mit unserem starken Logistik - Partner und unserem hauseigenem Lager für Sie sicher. Und das rund um die Uhr an 365 Tagen.

 

Wir freuen uns auf Sie! - lassen auch Sie sich überzeugen.

Ihr

Peter Hennes
(Geschäftsführer)